Livraison et retours

Livraison

Chaque raquette part sous 24 h ouvrées après votre commande, dans un emballage rigide avec housse. Comptez ensuite 2 à 4 jours de transport en point relais, 4 à 6 jours à domicile, en France métropolitaine. On préfère annoncer le délai réel du transporteur plutôt qu’un chiffre flatteur qu’on ne maîtrise pas.

• Point relais — 4,90 €, offert dès 90 € d’achat.
• À domicile — 6,90 €, offert dès 90 € d’achat.

Vous recevez le numéro de suivi dès que le colis est confié au transporteur.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis, sans justification. La raquette doit revenir dans son état d’origine — un test sur le terrain ne pose aucun problème, mais elle ne doit pas avoir pris de choc.

Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception et contrôle.

Un doute avant d’acheter ?

Écrivez-nous. Nous préférons passer dix minutes à vous dire qu’une raquette n’est pas faite pour vous plutôt que de gérer un retour.